如何在日本尋找會說英語的醫生

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對於在日本尋求醫療照護的外國人來說,找到能說自己語言的醫生是最大的顧慮。雖然日本醫生整體的英語能力參差不齊,但選擇比大多數人意識到的要多——尤其是在大城市。

本指南協助您找到合適的醫生,並為英語支援可能有限的情況做好準備。

在哪裡尋找會說英語的醫生

1. Travelers Hospital(本網站)

我們的資料庫涵蓋日本全國47個都道府縣的醫院和診所。您可以專門篩選語言支援:

每個列表均顯示該設施是否提供語言支援、可提供哪些科別,以及是否接受信用卡。

2. JNTO 醫療機構搜尋

日本國家旅遊局維護一份官方目錄,列出接受外國患者的醫療機構:

  • 提供英語、中文、韓語版本
  • 專注於觀光客較多的地區

3. AMDA 國際醫療資訊中心

  • 電話:03-6233-9266
  • 語言:英語、中文、韓語、葡萄牙語、越南語、泰語等
  • 提供附近多語言醫療機構的轉介服務
  • 可在您就診期間安排電話口譯

4. 您的飯店禮賓部

觀光區的飯店通常備有附近英語友善診所的名單。當您身體不適、無力自行查詢時,這往往是最快速的選擇。

5. 您所在國家的大使館

大多數大使館備有會說該國語言的醫生名單。出發前往日本前,請查閱您所在國家大使館的網站。

各城市提供英語服務的醫療機構

東京

東京擁有日本最多的英語醫療機構。主要地區:

港區/六本木/麻布

國際醫療的核心地帶。許多診所專門接診外國患者。

新宿/澀谷

設有國際患者部門的大型醫院。

搜尋東京所有提供英語服務的醫院

大阪

醫療基礎設施完善,多語言服務日益增加,尤其集中於市中心地區(難波、梅田、心齋橋)。

搜尋大阪英語醫師

京都

專門的國際診所雖少於東京/大阪,但主要醫院(京都大學附屬醫院等)均提供口譯服務。

搜尋京都英語醫師

福岡

持續發展的國際城市,多語言醫療選擇日趨增加。

搜尋福岡英語醫師

沖繩

那霸及中部沿岸主要度假區附近設有適合觀光客的診所。沖繩北部及離島地區選擇較為有限。

搜尋沖繩英語醫師

其他主要城市

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會說中文與韓語的醫師

日本有相當多的醫療機構提供中文和韓語服務——在某些地區,甚至比英語支援更為普及。

中文

許多診所均有會說中文的醫療人員,尤其集中在華人社群較多的地區:

  • 東京(池袋、新大久保)
  • 大阪(難波)
  • 福岡

搜尋會說中文的醫師

韓語(한국어)

許多醫療機構提供韓語服務,特別是在以下地區:

  • 東京(新大久保)
  • 大阪(鶴橋)
  • 福岡(距韓國較近)

搜尋會說韓語的醫師

日本「英語対応」的真實含義

並非所有「英語對應」的醫療機構都提供相同水準的支援。以下是您可以預期的內容:

語言支援等級

等級

含義

可找到的地方

完整英語

醫師以全英語進行整個問診

國際診所、部分大學附屬醫院

基本英語

醫師能以簡單英語說明診斷與治療

許多都市診所

翻譯裝置

診所使用平板或AI翻譯工具

日益普及,但準確性有限

電話口譯

就診時工作人員聯繫遠端口譯員

部分醫院提供

僅日語

無英語支援

偏遠地區小型診所

為何應選擇真正的英語對應醫療機構

部分診所引進了多語言翻譯平板(POCKETALK、VoiceTra 等),但這些裝置在醫療對話中的準確性仍然偏低。醫學術語、細膩的症狀描述以及治療說明往往會遺漏或誤譯——在本已困難的處境中徒增壓力。

攸關您的健康,擁有真正能說您語言的工作人員的診所,遠比仰賴翻譯裝置的診所可靠得多。您可以準確描述症狀、提出疑問,並充分理解診斷結果與治療計畫。

搜尋具備真正英語支援的診所

若附近沒有英語對應的醫療機構,撥打AMDA多語言諮詢熱線(03-6233-9266)請受過訓練的真人口譯員進行電話口譯,遠比依賴機器翻譯來得可靠。

英語遠距醫療服務

自2024年起,遠距醫療已成為在日外國人的可行選擇:

優點:

  • 保證由英語流利的醫師看診
  • 無需外出——在飯店即可問診
  • 可提供藥品配送
  • 通常比親自前往診所更快速
  • 適用於英語支援不足的偏遠地區

適用情況:

  • 感冒/流感症狀
  • 過敏
  • 腸胃不適
  • 皮膚問題
  • 續藥處方
  • 心理健康諮詢

限制:

  • 無法進行身體檢查
  • 不適用於緊急狀況
  • 某些病症需要親自就診
  • 藥品配送可能需要一定時間

各專科英語醫師

牙科

在日本尋找能說英語的牙醫是完全可行的,尤其是在東京和大阪。許多牙醫曾在海外接受培訓或學習。

搜尋英語牙醫

小兒科

對於攜帶孩子出遊的家庭而言,找到能以英語溝通的小兒科醫師至關重要。

搜尋英語小兒科醫師

皮膚科

旅行者在適應日本氣候及不同產品的過程中,皮膚問題十分常見。

搜尋英語皮膚科醫師

心理健康

能說英語的精神科醫師及心理諮詢師主要集中在東京和大阪。英語心理健康服務的等待時間可能較長。

搜尋英語精神科醫師

骨科

適用於外傷、骨折及運動相關傷害。

搜尋英語骨科診所

沒有英語服務時的應對技巧

如果您前往的診所沒有英語支援,以下策略將對您有所幫助:

就診前的準備

  1. 用日語寫下您的症狀,可使用 Google 翻譯協助
  2. 準備一張醫療資訊卡,記載您的過敏史和正在服用的藥物
  3. 下載 Google 翻譯(下載日語離線包以備無網路時使用)
  4. 下載 VoiceTra(免費,由日本 NICT 開發——醫療詞彙表現優異)

就診時的應對

  1. 使用手機語音翻譯——將手機放在您與醫生之間
  2. 使用相機翻譯處理表格和文件
  3. 指著身體圖示說明疼痛位置
  4. 在手機上展示照片,如皮膚狀況、受傷情形等
  5. 撥打 AMDA(03-6233-9266),請求電話口譯服務

常用醫療用語

英語

日語

使用時機

I don't speak Japanese

日本語が話せません

在櫃台時

Do you speak English?

英語を話せますか?

在櫃台時

Translation app, please wait

翻訳アプリを使います

看診期間

I understand

わかりました

醫生說明時

Please write it down

書いてください

需要用藥說明時

One more time please

もう一度お願いします

聽不懂時

FAQ

Q: 日本的醫生大多會說英語嗎?

A: 不。雖然許多日本醫生能閱讀英文醫學文獻,但日常英語溝通能力因人而異。在大城市可以找到會說英語的醫生;在農村地區則困難許多。

Q: 如果我不會說日語,會被拒絕診治嗎?

A: 不會。醫院和診所無論語言如何都會為您診治——他們會透過手勢、翻譯應用程式或致電口譯服務來溝通。

Q: 找英語系醫生需要額外付費嗎?

A: 在大多數一般診所和醫院,不需要。專門服務外國人的國際診所可能收取較高的診療費用。

Q: 我可以自行帶口譯員嗎?

A: 可以。歡迎您攜帶朋友或聘請專業口譯員。

Q: 其他語言(西班牙語、法語、葡萄牙語)怎麼辦?

A: 較不常見,但 AMDA 的熱線支援多種語言。部分位於大型移民社區(如愛知縣的巴西社區等)的醫院提供葡萄牙語服務。


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