東京的醫療照護:旅客與訪客完全指南

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東京是全球醫療水準最頂尖的城市之一——擁有世界級醫院、尖端技術,以及越來越多具備服務外國患者能力的醫療設施。但對於旅客來說,要摸清整個系統仍然可能令人困惑。

本指南依地區、醫療類型與就診情境分類整理,讓您在需要時能迅速找到協助。

東京的醫療環境

東京擁有約13,000間醫療機構,包括醫院、診所及牙科診所。旅客須知:

  • 市中心許多診所現已配備英語服務人員
  • 針對外國人的國際診所在港區、新宿及澀谷均有設立
  • 非診療時間及週末的醫療服務雖有提供,但需事先了解就診地點
  • 大多數診所僅接受現金付款 — 即使持有信用卡,也請隨身攜帶日圓

推薦給旅客的國際診所

這些診所專為在東京就診的外國患者而設。三家診所均提供真正以英語看診的醫生線上診療下班後到府出診服務,無論是輕微病症或飯店突發緊急狀況,都能讓您安心。

CLINIC TEN

在東京多處設有分院的綜合診所。醫生全程以英語看診,涵蓋12個以上科別,包括內科、皮膚科、兒科、耳鼻喉科及牙科,一站式服務。

  • 地點:澀谷、東京車站、赤坂
  • 營業時間:週一至週六 10:00-17:00(依分院而異)
  • 線上診療:24小時全天候提供
  • 到府出診:提供(需事先諮詢)
  • 診療費用:從55,000日圓起(含稅)
  • 官網clinicten.jp/en

SAKURA International Clinic Tokyo

專門服務外國患者的診所網絡,在東京設有多處分院。提供親診、線上診療及到府出診服務,服務範圍涵蓋東京、神奈川、埼玉及千葉。旅遊保險理賠支援完善,工作人員可協助指引您完成理賠流程。

  • 地點:濱松町(總院)、赤坂、淺草、澀谷
  • 營業時間:24小時線上預約
  • 線上診療:提供
  • 到府出診:提供(東京、神奈川、埼玉、千葉)
  • 診療費用:從30,000日圓起(未含稅,下班後/週末加收20,000日圓)
  • 官網sakura-international-clinic.com

TOKYO HUB CLINIC

服務旅客及外籍居民的國際診所,提供英語醫療服務,可進行線上及親診診療。對於需要快速、可靠醫療服務的旅客而言十分便利。

  • 線上診療:提供
  • 到府出診:提供(需事先諮詢)

為何推薦這些診所? 與依賴翻譯設備的醫療機構不同(此類設備在醫療對話中往往不夠精確),這些診所的醫生均具備真正流利的英語能力。您可以準確描述症狀、提出疑問,並完全理解診斷結果與治療計畫——當您的健康攸關重要時,這一點至關緊要。

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英語対応医療機関のベストエリア

港區(六本木、麻布、赤坂)

東京國際醫療的核心地帶。由於大使館與外籍人士社區密集,此區域的英語友善診所濃度最高。

可找到的資源:國際診所、英語全科醫師、多語言牙科診所

搜尋港區醫療機構

澀谷/原宿

設有國際患者部門的大型醫院。無論一般門診或緊急醫療均有良好選擇。

搜尋澀谷周邊醫療機構

新宿

擁有多所大型醫院,包含主要的大學附屬機構。新大久保地區亦有提供中文及韓語服務的診所。

搜尋新宿周邊醫療機構

千代田(東京車站周邊)

對於入住東京車站附近的旅客十分便利。主要商務飯店附近設有數家診所。

搜尋千代田區醫療機構

豐島(池袋)

對中文患者而言選擇豐富。數家診所專門服務華人社群。

搜尋豐島區醫療機構

機場周邊

成田機場:航廈內設有醫療診所

羽田機場:各航廈設有急救站

若需要基本處置以外的醫療服務,則需前往東京市中心的醫院就診。

依需求尋找醫生

一般疾病(感冒、發燒、流感)

請前往內科(内科)診所。這是東京最常見的診所類型,也是大多數疾病的第一選擇。

搜尋東京內科診所

牙科護理

東京擁有優質的牙科醫療,許多牙醫會說英語或有海外留學經歷。旅客常見需求包括緊急牙痛和填充物脫落。

平均費用(不含保險):

  • 掛號診察:3,000-5,000 日圓
  • 洗牙:5,000-10,000 日圓
  • 簡單填充:5,000-15,000 日圓
  • 拔牙:5,000-20,000 日圓

搜尋東京牙科診所

皮膚科

對於正在適應東京氣候、濕度和不同水質的旅客來說,皮膚問題相當常見。

搜尋東京皮膚科診所

小兒科

帶孩子旅行?東京的小兒科診所可以處理常見的兒童疾病。

搜尋東京小兒科診所

眼科

適用於隱形眼鏡問題、眼部感染或遺失眼鏡處方的情況。

搜尋東京眼科診所

骨科

適用於扭傷、跌倒及運動傷害——活躍旅客的常見狀況。

搜尋東京骨科診所

深夜、週末及假日診所

對觀光客來說,最大的挑戰之一就是在正常營業時間以外尋找醫療服務。

東京診所的一般診療時間

  • 平日:9:00-12:00 及 14:00-18:00(午休時間休診)
  • 週六:9:00-12:00(許多診所僅開放上午)
  • 週日/假日:大多數診所休診

尋找非正常時間的醫療服務

週六營業的診所:

東京的週六診所

週日營業的診所:

東京的週日診所

提供夜間診療的診所(18:00以後):

東京的夜間診所

24小時設施:

東京的24小時醫院

東京都醫療健康資訊中心

  • 電話:03-5285-8181
  • 時間:每日 9:00-20:00
  • 語言:英語、中文、韓語、泰語、西班牙語
  • 可隨時協助您尋找開放中的醫療機構

東京的緊急醫療服務

緊急聯絡電話

號碼

服務

119

救護車(免費)

#7119

東京醫療諮詢熱線(24/7,部分提供英語支援)

主要急診醫院

東京擁有依嚴重程度分類的急診醫院網絡:

  • 初級:處理輕度緊急情況(割傷、扭傷)
  • 二級:中度緊急情況(骨折、急性病症)
  • 三級:危及生命的緊急情況(外傷中心)

在東京尋找急診醫院

關於東京急診室須知

  • 等候時間:非危急病例可能需等待 1 至 4 小時
  • 夜間/週末急診會額外收費(通常為 5,000 至 8,000 日圓)
  • 語言支援:大型大學附屬醫院的服務較為完善
  • 付款方式:大多數急診室接受信用卡,但建議備帶現金以備不時之需

費用是多少?

東京無保險旅客的典型費用

就診類型

一般診所

國際診所

門診(感冒/流感)

5,000-15,000 日圓

30,000-55,000 日圓

門診+處方藥

10,000-25,000 日圓

40,000-65,000 日圓

專科門診

10,000-30,000 日圓

40,000-70,000 日圓

急診(非緊急)

20,000-50,000 日圓

50,000-100,000+ 日圓

牙科門診

5,000-15,000 日圓

20,000-40,000 日圓

X光檢查

5,000-15,000 日圓

15,000-30,000 日圓

血液檢查

5,000-20,000 日圓

15,000-40,000 日圓

重要提示:提供完整英語服務的國際診所收費明顯較高——基本門診通常為 30,000-55,000 日圓。這涵蓋了英語溝通的便利性,但旅遊保險通常可報銷這些費用。非診療時間及週末可能另收 10,000-20,000 日圓的附加費用。

各類型機構的付款方式

類型

現金

信用卡

國際診所

大型醫院

通常可

小型診所

較少

藥局

通常可

前往東京醫療機構就診時,請務必攜帶至少 20,000 日圓現金。

前往主要醫院的交通方式

東京大多數主要醫院均可搭乘電車抵達。重要提示:

  • Google Maps 可準確顯示從最近車站步行的路線
  • 許多醫院距最近車站約需 5至15分鐘步行
  • 計程車 隨處可攔,但費用較高(起步價500日圓,短程乘車預計需1,500至3,000日圓)
  • 救護車 若屬真正緊急狀況則免費使用

東京的藥局

診所看診後,您需要到藥局(薬局)取藥。

取藥流程

  1. 持處方箋(処方箋)前往任一藥局——診所旁邊通常就有
  2. 等候10至20分鐘
  3. 藥劑師會說明用藥方式(常附有圖解說明)
  4. 支付藥費(常見藥物通常為500至3,000日圓)

購買非處方藥的藥妝店

症狀輕微時,您不一定需要就醫。主要連鎖藥妝店:

  • Matsumoto Kiyoshi(マツモトキヨシ)——最大連鎖,部分店員能以基本英語溝通
  • Sugi Pharmacy(スギ薬局)
  • Welcia——許多門市營業至24:00
  • Don Quijote(ドン・キホーテ)——24小時折扣商店,設有藥品區

小提示:請在這些門市尋找 「薬剤師」(藥劑師)櫃台。藥劑師可根據您的症狀推薦合適的非處方藥。

附近地區

如果您住在東京市中心以外,或在大東京地區旅行:

東京特別實用提示

  1. 上午前往:診所很快就會客滿。開門時抵達(通常為9:00)可獲得最短等候時間。
  2. 避開週一:週末後的第一天通常是最繁忙的。
  3. 查看假日行事曆:日本有許多國定假日,診所會在這些日子休診。黃金週(四月下旬至五月上旬)和盂蘭盆節(八月中旬)尤其需要注意。
  4. 攜帶飯店名片:填寫地址表格時十分有用,若您身體不適無法自行導航,也可交給計程車司機。
  5. 先詢問飯店:飯店往往可以代您致電診所確認是否有空。

常見問題

Q:在東京可以不預約直接看診嗎?

A:可以。大多數診所接受直接就診。部分受歡迎的國際診所可能需要預約——請查看其官方網站。

Q:東京有會說英語的藥劑師嗎?

A:觀光區的部分大型連鎖藥局設有英語服務人員。澀谷和新宿的松本清等大型藥妝店通常有此服務。

Q:如果凌晨3點需要看診怎麼辦?

A:請撥打 #7119 諮詢就醫地點。設有急診室的大型醫院全天24小時運作。搜尋24小時設施

Q:在東京可以做新冠/流感檢測嗎?

A:可以。許多診所提供快速檢測。請在您所在區域搜尋內科診所。

Q:如何尋找女性醫師?

A:此資訊並非總能在網路上查到。建議事先致電診所詢問,或前往女性診所(レディースクリニック)處理婦產科需求。


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依科別:內科 | 牙科 | 兒科 | 皮膚科

依特色:英語對應 | 週六營業 | 急診 | 24小時

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