日本医疗体系：游客与外国人须知（2026年指南）

日本的医疗体系始终位居世界最佳之列。但对于游客和外国人来说，在其中寻求帮助可能会让人感到不知所措——尤其是当你生病、压力大、又面临语言障碍的时候。

本指南将为你详细解析你需要了解的一切：医疗体系如何运作、费用是多少，以及在需要就医时具体该如何操作。

日本医疗体系概述

日本实行全民医疗保险制度，覆盖率接近100%。该制度建立于1961年，确保每个人——包括已加入保险的外国居民——都能获得负担得起的医疗服务。

全民覆盖：运作机制

日本的医疗体系建立在两大支柱之上：

• 雇主型健康保险（SHI）：覆盖雇员及其家属。保险费由雇主和雇员共同承担。
• 国民健康保险（NHI）：覆盖自营业者、学生和退休人员。由市町村政府管理。

在两种制度下，患者均需自付30%的医疗费用，其余70%由保险承担。儿童和老年患者的自付比例更低（通常为10-20%）。

哪些人享有保障？

游客须知：日本国民保险不覆盖短期访客。您需要购买旅行保险，或做好支付全额医疗费用的准备。

日本的医疗是免费的吗？

不——但与许多国家相比，费用相当实惠。以下是人们常误以为免费的原因：

• 30%自付制度意味着，对于参保患者而言，一次普通门诊通常只需 1,000-3,000日元（约7-20美元）
• 日本设有高额疗养费制度（高額療養費），每月自付费用设有上限，通常根据收入约为80,000-90,000日元

费用对比：有保险 vs. 无保险

*价格为大致参考，因医疗机构及治疗内容不同而有所差异。*

游客就医指南

第一步：选择合适的医疗机构

日本主要有三种类型的医疗机构：

• 诊所（診療所/クリニック）：小型机构，适用于非紧急情况。大多数情况下应首先前往诊所就诊。
• 医院（病院）：规模较大，拥有20张以上床位。部分医院需要诊所的转诊单。
• 牙科诊所（歯科）：专门提供牙科诊疗的独立机构。

实用提示：在日本，通常应先前往诊所就诊。如未持转诊单直接前往大型医院，可能需额外支付5,000至7,000日元的费用。

第二步：查找医疗机构

在Travelers Hospital搜索诊所和医院

可按以下条件筛选：

• 语言支持（英语、中文、韩语）
• 地区（都道府县及城市）
• 科室（内科、牙科、儿科等）
• 特色服务（24小时、急诊、可刷卡）

其他资源：

• JNTO医疗机构搜索：日本国家旅游局官方目录
• AMDA国际医疗信息中心：多语言医疗咨询热线（03-6233-9266）

第三步：前往诊所就诊

1. 到达并登记：在前台办理挂号手续。请携带护照及保险卡（如适用）。
1. 填写问诊表（問診票）：填写症状、过敏史及既往病史。
1. 等待叫号：等待时间因情况而异，通常为15至60分钟。
1. 就诊：问诊时间通常为5至10分钟。
1. 在收费处缴费：大多数诊所仅接受现金支付，部分大型医院可刷信用卡。
1. 取得处方，并前往附近的药局（薬局）取药。

远程医疗：游客的新选择

自2024年起，多项专为在日外国游客推出的远程医疗服务已正式上线：

• 与能说英语的医生进行在线视频问诊
• 处方药配送至酒店
• 适用于感冒、过敏、肠胃不适、皮肤问题等非紧急病症

如您身处偏远地区或面临语言障碍，此类服务尤为便利。

紧急医疗救助

何时拨打救护车

拨打 119，说 "kyuukyuu desu"（救急です = "紧急情况"）。

日本的救护车服务完全免费 —— 无论您是否有保险，均不收取任何费用。

其他紧急联系电话