如何在日本找到会说英语的医生

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在日本就医时,找到一位能说你语言的医生是外国人最大的顾虑。虽然日本医生的英语水平整体参差不齐,但可选择的方案比大多数人想象的要多——尤其是在大城市。

本指南帮助你找到合适的医生,并为英语支持可能有限的情况做好准备。

如何寻找会说英语的医生

1. Travelers Hospital(本网站)

我们的数据库涵盖日本全国47个都道府县的医院和诊所。您可以专门按语言支持进行筛选:

每条记录均显示该机构是否提供语言支持、开设哪些科室,以及是否接受信用卡付款。

2. JNTO医疗机构搜索

日本国家旅游局维护着一份接受外国患者的医疗机构官方目录:

  • 提供英语、中文、韩语版本
  • 重点覆盖旅游热门地区

3. AMDA国际医疗信息中心

  • 电话:03-6233-9266
  • 语言:英语、中文、韩语、葡萄牙语、越南语、泰语等
  • 提供附近多语言医疗机构的转介服务
  • 可在就诊时安排电话口译

4. 酒店礼宾部

旅游区的酒店通常备有附近英语友好诊所的名单。当您身体不适、无法自行查询时,这往往是最快捷的方式。

5. 本国驻日大使馆

大多数大使馆都备有能说本国语言的医生名单。出发前请查阅您所在国驻日大使馆的官方网站。

按城市分类的英语友好医院

东京

东京是日本英语医疗设施最多的城市。主要区域:

港区 / 六本木 / 麻布

国际医疗服务的核心区域。许多诊所专门接诊外国患者。

新宿 / 涩谷

设有国际患者部门的大型医院。

搜索东京所有支持英语的医院

大阪

医疗基础设施完善,多语言服务日益增多,尤其是市中心区域(难波、梅田、心斋桥)。

搜索大阪英语医生

京都

专门的国际诊所少于东京/大阪,但主要医院(京都大学医院等)提供口译服务。

搜索京都英语医生

福冈

国际化程度不断提升的城市,多语言医疗选择日益增多。

搜索福冈英语医生

冲绳

那霸及中部海岸主要度假区附近设有面向游客的诊所。冲绳北部及离岛地区选择较为有限。

搜索冲绳英语医生

其他主要城市

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会说中文和韩语的医生

日本有大量提供中文和韩语支持的医疗机构——在某些地区,甚至比英语支持更为普遍。

中文

许多诊所都有会说中文的医疗人员,尤其是在华人社区较多的地区:

  • 东京(池袋、新大久保)
  • 大阪(难波)
  • 福冈

搜索会说中文的医生

韩语(한국어)

许多医疗机构提供韩语支持,尤其是在以下地区:

  • 东京(新大久保)
  • 大阪(鹤桥)
  • 福冈(距韩国较近)

搜索会说韩语的医生

日本的"英语对应"究竟意味着什么

并非所有"英语对应"的医疗机构都能提供相同水平的支持。以下是您可以期待的内容:

语言支持级别

级别

含义

适用场所

全程英语

医生全程用英语进行问诊

国际诊所、部分大学附属医院

基础英语

医生能用简单英语说明诊断和治疗内容

许多城市诊所

翻译设备

诊所使用平板电脑或AI翻译工具

日益普及,但准确性有限

电话口译

就诊期间工作人员联系远程口译员

部分医院可提供

仅限日语

无英语支持

偏远小型诊所

为什么应选择真正能说英语的医疗机构

部分诊所引入了多语言翻译平板(POCKETALK、VoiceTra 等),但这类设备在医疗对话中的准确性仍然较低。医学术语、细微的症状描述以及治疗说明往往会出现遗漏或误译,这在本已困难的情况下会带来额外的压力。

事关您的健康,拥有真正能说您语言的工作人员的诊所,远比依赖翻译设备的诊所可靠得多。您可以准确描述症状、提出疑问,并充分理解诊断结果和治疗方案。

搜索提供真正英语支持的诊所

如果附近没有英语对应的医疗机构,拨打 AMDA 多语言热线(03-6233-9266)获取专业人工口译服务,远比依赖机器翻译更为可靠。

英语远程医疗

自2024年起,远程医疗已成为在日外国人的可行选择:

优势:

  • 保证医生会说英语
  • 无需出行——在酒店即可问诊
  • 提供处方配送服务
  • 通常比前往诊所更快捷
  • 可在英语支持匮乏的农村地区使用

适用于:

  • 感冒/流感症状
  • 过敏
  • 胃部问题
  • 皮肤问题
  • 处方续药
  • 心理健康咨询

局限性:

  • 无法进行体格检查
  • 不适用于紧急情况
  • 部分病症需要亲自就诊
  • 药物配送可能需要一定时间

按专科分类的英语医生

牙科医生

在日本找到会说英语的牙科医生非常可行,尤其是在东京和大阪。许多牙科医生曾在海外培训或学习过。

搜索英语牙科医生

儿科医生

对于携带孩子出行的家庭,找到能够用英语沟通的儿科医生至关重要。

搜索英语儿科医生

皮肤科医生

皮肤问题在适应日本气候和不同产品的旅行者中很常见。

搜索英语皮肤科医生

心理健康

会说英语的精神科医生和心理咨询师主要分布在东京和大阪。英语心理健康服务的等待时间可能较长。

搜索英语精神科医生

骨科

适用于外伤、骨折及运动相关问题。

搜索英语骨科诊所

没有英语支持时的应对技巧

如果您前往一家没有英语服务的诊所,以下策略将对您有所帮助:

就诊前的准备

  1. 用日语写下您的症状 — 可借助 Google 翻译
  2. 准备一张医疗信息卡,注明您的过敏史和正在服用的药物
  3. 下载 Google 翻译(提前下载日语离线包)
  4. 下载 VoiceTra(免费,由日本 NICT 开发 — 医疗词汇表现优秀)

就诊中的应对

  1. 使用手机语音翻译 — 将手机置于您与医生之间
  2. 使用相机翻译处理表格和文件
  3. 指向身体示意图,指出疼痛部位
  4. 展示照片 — 将皮肤状况、外伤等拍照后展示给医生
  5. 拨打 AMDA 电话(03-6233-9266),请求电话口译服务

常用医疗用语

英语

日语

使用场景

I don't speak Japanese

日本語が話せません

在前台时

Do you speak English?

英語を話せますか?

在前台时

Translation app, please wait

翻訳アプリを使います

问诊过程中

I understand

わかりました

医生说明时

Please write it down

書いてください

需要用药说明时

One more time please

もう一度お願いします

听不懂时

FAQ

Q: 日本の医生大多数会说英语吗?

A: 不会。虽然许多日本医生能阅读英文医学文献,但日常英语会话能力参差不齐。在大城市可以找到会说英语的医生,但在农村地区则困难得多。

Q: 如果我不会说日语,会被拒绝就诊吗?

A: 不会。医院和诊所无论语言如何都会为您提供诊疗服务。他们会通过手势、翻译软件或致电口译服务等方式进行沟通。

Q: 找英语医生需要额外收费吗?

A: 在大多数普通诊所和医院,不需要。专门面向外国人的国际诊所可能会收取较高的诊疗费用。

Q: 我可以自带翻译吗?

A: 可以。欢迎您携带朋友或聘请专业翻译陪同就诊。

Q: 其他语言(西班牙语、法语、葡萄牙语)怎么办?

A: 较为少见,但AMDA的热线支持多种语言。在有大量移民社区的地区(爱知县的巴西社区等),部分医院提供葡萄牙语服务。


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