在医疗环境中，语言障碍不仅仅是不便——它可能影响您所获得的医疗质量。虽然日本各地都有提供英语服务的诊所，但您并不总能就近就医，尤其是在农村地区或非工作时间。
本指南为您提供在医院或诊所就诊每个阶段所需的基本日语短语：挂号、描述症状、与医生交流、前往药房以及处理紧急情况。每个短语均附有发音，在适当情况下还附有可供工作人员查看的日文原文。
注意：虽然这些短语确实实用，但在日本医院中最可靠的沟通方式还是前往提供英语服务的诊所。请在出行前搜索您附近提供英语服务的医院并收藏结果——只需两分钟，便能大幅减少就医压力。
第一部分：在挂号台（受付 / Uketsuke）
挂号台是您接触医院的第一个窗口。大多数医院要求您填写问诊表（*mondouhyou* / 問診票）并出示身份证明。
基本挂号用语
情况 | 英语 | 日语 | 发音 |
|---|---|---|---|
到院 | I would like to see a doctor. | 診察を受けたいのですが。 | Shinsatsu o uketai no desu ga. |
初诊 | This is my first visit. | 初めての受診です。 | Hajimete no jushin desu. |
保险 | I am a tourist. I do not have Japanese insurance. | 旅行者です。日本の保険はありません。 | Ryokousha desu. Nihon no hoken wa arimasen. |
旅行保险 | I have travel insurance. | 旅行保険があります。 | Ryokou hoken ga arimasu. |
英语 | Do you have an English-speaking doctor? | 英語を話す医師はいますか？ | Eigo o hanasu ishi wa imasu ka? |
表格 | Can I have an English patient form? | 英語の問診票はありますか？ | Eigo no mondouhyou wa arimasu ka? |
预约 | Do I need an appointment? | 予約が必要ですか？ | Yoyaku ga hitsuyou desu ka? |
等待时间 | How long is the wait? | 待ち時間はどのくらいですか？ | Machijikan wa dono kurai desu ka? |
付款 | Do you accept credit cards? | クレジットカードは使えますか？ | Kurejitto kaado wa tsukaemasu ka? |
向工作人员展示的实用语句
如果开口说话有困难，您可以将以下书面语句显示在手机上：
> 英語を話せるスタッフを呼んでいただけますか？
> *Eigo o hanaseru sutaffu o yonde itadakemasu ka?*
> "能否请您叫一位会说英语的工作人员来？"
> 翻訳アプリを使って話しても良いですか？
> *Honyaku apuri o tsukatte hanashite mo ii desu ka?*
> "我可以使用翻译软件与您沟通吗？"
> 私の症状を書いた紙があります。
> *Watashi no shoujou o kaita kami ga arimasu.*
> "我有一张写有我症状的纸。"
第二部分：描述症状（症状の説明 / Shoujou no Setsumei）
准确描述疼痛和症状是就医时最重要的沟通技能。以下短语涵盖了最常见的情况。
核心症状短语
English | Japanese | Pronunciation |
|---|---|---|
I have pain here. | ここが痛いです。 | Koko ga itai desu. |
It hurts a lot. | とても痛いです。 | Totemo itai desu. |
It hurts a little. | 少し痛いです。 | Sukoshi itai desu. |
The pain is dull / throbbing / sharp. | 鈍い痛み / ズキズキする痛み / 鋭い痛みです。 | Nibui itami / Zukizuki suru itami / Surudoi itami desu. |
The pain comes and goes. |
症状时间表达
English | Japanese | Pronunciation |
|---|---|---|
Since this morning | 今朝から | Kesa kara |
Since yesterday | 昨日から | Kinou kara |
For about two days | 2日くらい前から | Futsuka kurai mae kara |
For about a week | 1週間くらい前から | Isshuukan kurai mae kara |
Suddenly | 突然 |
疼痛评分
日本医生通常使用数字疼痛评分（0-10分）。医生可能会问：
> 「痛みは10段階で言うといくつですか？」
> *"您的疼痛在1到10分中打几分？"*
只需竖起相应数量的手指或说出数字即可：*ichi, ni, san, shi, go, roku, nana, hachi, ku, juu*（1-10）。