외국에서 발생한 의료 응급 상황은 여행자가 직면할 수 있는 가장 스트레스 받는 상황 중 하나입니다. 일본에서는 다행히도 응급 의료 서비스가 잘 정비되어 있고, 구급차 서비스는 무료이며, 병원은 국적이나 보험 가입 여부에 관계없이 법적으로 진료를 제공해야 합니다.
필요한 순간이 오기 전에 미리 알아두어야 할 모든 것을 알려드립니다.
지금 바로 저장해야 할 긴급 전화번호
지금 즉시 휴대폰에 저장하세요:
Number | Service | When to Use |
|---|---|---|
119 | 구급차 및 소방 | 생명을 위협하는 응급 상황, 중상, 흉통, 호흡 곤란 |
110 | 경찰 | 사고, 범죄, 안전 위협 |
#7119 | 의료 상담 전화 | 응급 상황인지 불확실할 때 (도쿄, 오사카 및 일부 지역에서 이용 가능) |
03-6233-9266 | AMDA 의료 정보 | 다국어 의료 상담 (비응급) |
0570-064-401 | 일본 방문객 안내 전화 | 영어, 중국어, 한국어로 24시간 여행객 지원 |
119 신고 방법 (구급차)
119에 전화하면:
- "큐큐데스" (救急です)라고 말하세요 — "의료 응급 상황입니다"라는 뜻
- 교환원이 묻습니다: "어디 계세요?" — 주소 또는 가장 가까운 랜드마크를 알려주세요
- 교환원이 묻습니다: "무슨 일이 있었나요?" — 상황을 설명하세요
- 교환원이 묻습니다: "환자는 누구인가요?" — 이름, 나이, 성별을 알려주세요
- 교환원이 묻습니다: "전화번호가 어떻게 되세요?"
일본어를 할 수 없는 경우:
- 전화를 끊지 마세요 — 일부 신고 센터에는 영어 담당자가 있습니다
- "English please" 라고 말하세요
- 주변 사람이나 호텔 직원에게 통역을 부탁하세요
- 교환원이 휴대폰으로 위치를 추적할 수 있습니다
#7119: 의료 상담 전화
상황이 응급인지 확신이 없으신가요? 먼저 #7119에 전화하세요.
이용 가능 지역: 도쿄, 오사카, 나라, 후쿠오카, 그 외 지역으로 확대 중.
훈련된 간호사가:
- 증상을 평가합니다
- 구급차가 필요한지 조언합니다
- 진료 중인 병원을 안내합니다
- 일부 지역에서는 다국어 지원을 제공합니다
구급차를 부를 때 vs. 응급실에 직접 갈 때
즉시 119에 신고
- 가슴 통증 또는 압박감
- 호흡 곤란
- 뇌졸중 징후 (얼굴 처짐, 팔 힘 빠짐, 언어 장애)
- 심각한 알레르기 반응 (아나필락시스)
- 의식 상실
- 멈추지 않는 심한 출혈
- 골절 의심 (움직임 불가)
- 고열과 함께 혼돈 또는 목 뻣뻣함
- 경련
- 심한 화상
응급실에 직접 방문
- 고열 (혼돈 없음)
- 심한 탈수 없는 구토/설사
- 봉합이 필요하지만 생명을 위협하지 않는 상처
- 염좌 및 가벼운 골절
- 심한 치통
- 눈 부상 (화학물질 제외)
클리닉 또는 약국 방문
- 일반 감기 또는 독감 증상
- 가벼운 위장 문제
- 피부 발진
- 가벼운 두통
- 알레르기 (심하지 않은 경우)